System C-Eye chociaż prosty i intuicyjny w obsłudze, również wymaga od terapeuty czy rodziny przestrzegania pewnych zasad, które ułatwią prace z urządzeniem C-Eye:
1. Ważne, aby nie „zarzucać” osoby zbyt wieloma wypowiedziami językowymi, których on może nie rozumieć! Zbyt szybkie mówienie i jeszcze często złożonych zdań wpłynie na nasilenie frustracji, wywoła poczucie zagrożenia i w efekcie zamknie się ten człowiek w sobie, stopniowo będzie wycofywał się z interakcji społecznych. Mówimy krótkie, proste polecenia.
2. Bezwzględnie należy szanować decyzję osób, którą wyrażą za pomocą systemu C-Eye,
nawet jeśli najbliżsi nie zgadzają się z ich komunikatami czy decyzjami. Pamiętajmy C-Eye jest szansą dla tego człowieka na wyrażanie siebie! To nie jest urządzenia dla terapeutów, rodzin czy znajomych osoby niekomunikujących się werbalnie.
3. Koniecznie osoba musi otrzymać to, o co prosi przez C-Eye. Często zdarza się, że te osoby nas sprawdzają, np. prosząc o alkohol czy papierosa.
4. Pierwsze spotkania przy urządzeniu C-Eye mogą być trudne. Trzeba ćwiczyć ruchy oczu, usprawnić ruchy sakkadowe i stopniowo wydłużać czas fiksacji. Nie zniechęcać się.
5. Nie należy zmuszać osoby do komunikacji, nie wymuszać komunikatów, nie oczekiwać niczego. Czekać, systematycznie próbować i stworzyć pozytywną atmosferę.
6. Czas dla nich przebiega inaczej więc musimy często dać czas na zastanowienie.
7. Ważne jest ustawienie sprzętu. To urządzenie C-Eye jest dla osoby, a nie na odwrót. Techniczne rzeczy też wpływają na pracę, czyli oświetlenie, tło ekranu, cisza w pomieszczeniu i ogólny komfort osoby pracującej.
C-Eye daje duże możliwości komunikacyjne, ale to też wielka odpowiedzialność dla nas terapeutów.
dr Agnieszka Kwiatkowska